rajapoll Syarat dan Ketentuan — Aturan Penggunaan Platform Hiburan Online Indonesia
Dokumen ini mengatur hubungan hukum antara pengguna dan rajapoll. Harap baca seluruh isi syarat dan ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
Terakhir diperbarui: 2024
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan rajapoll dalam bentuk apapun, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan platform rajapoll.
Syarat dan ketentuan ini berlaku bersama dengan kebijakan privasi dan dokumen pendukung lainnya yang tersedia di platform. Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah adanya perubahan syarat dan ketentuan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.
2. Kelayakan Pengguna dan Batas Usia
Layanan rajapoll hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun. Dengan mendaftar dan menggunakan platform ini, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memenuhi batas usia minimum yang disyaratkan.
Rajapoll berhak meminta bukti identitas resmi kapan pun untuk memverifikasi usia dan identitas pengguna. Akun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah usia 18 tahun akan segera ditangguhkan dan ditutup tanpa pemberitahuan sebelumnya. Seluruh saldo yang tersisa akan ditinjau sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
Pengguna juga bertanggung jawab memastikan bahwa penggunaan platform ini sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah tempat tinggal mereka masing-masing.
3. Pembuatan, Keamanan, dan Kebijakan Akun
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu (1) akun aktif di rajapoll. Pembuatan lebih dari satu akun oleh pengguna yang sama merupakan pelanggaran serius terhadap syarat ini dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan seluruh akun yang bersangkutan.
Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar. Informasi palsu atau menyesatkan dapat menjadi dasar penutupan akun. Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun mereka.
Rajapoll berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna apabila:
- Terdapat dugaan pelanggaran syarat dan ketentuan ini.
- Akun digunakan untuk aktivitas penipuan, pencucian uang, atau tindakan ilegal lainnya.
- Pengguna tidak merespons permintaan verifikasi identitas dalam jangka waktu yang ditentukan.
- Akun tidak aktif dalam jangka waktu yang ditetapkan sesuai kebijakan platform.
Jika Anda menduga akun Anda diakses tanpa izin, harap segera menghubungi tim dukungan rajapoll melalui saluran resmi yang tersedia.
4. Pembayaran, Transaksi, dan Mata Uang
Seluruh transaksi di platform rajapoll menggunakan mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Pengguna dapat melakukan deposit dan penarikan melalui metode pembayaran yang telah disetujui dan tersedia di platform, termasuk transfer bank lokal, QRIS, dan e-wallet yang didukung.
Deposit yang telah berhasil diproses tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh pengguna. Penarikan akan diproses sesuai dengan prosedur verifikasi yang berlaku dan dalam jangka waktu yang telah ditetapkan oleh platform. Rajapoll berhak menunda atau menahan penarikan jika terdapat indikasi aktivitas yang mencurigakan atau jika proses verifikasi identitas belum selesai.
Pengguna tidak diperkenankan menggunakan metode pembayaran yang bukan atas nama mereka sendiri. Penggunaan rekening atau akun pembayaran pihak ketiga tanpa otorisasi resmi merupakan pelanggaran terhadap syarat ini.
Rajapoll tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia layanan pembayaran.
5. Kewajiban Pengguna dan Aturan Penggunaan Platform
Dalam menggunakan platform rajapoll, pengguna wajib mematuhi seluruh ketentuan berikut:
- Tidak menggunakan platform untuk tujuan yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.
- Tidak mencoba meretas, memanipulasi, atau mengganggu sistem atau keamanan platform dengan cara apapun.
- Tidak menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, atau alat serupa untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
- Tidak menyebarkan konten yang bersifat ofensif, fitnah, atau melanggar hak orang lain melalui platform.
- Tidak melakukan tindakan yang bertujuan untuk mendapatkan keuntungan secara tidak jujur atau merugikan pengguna lain.
Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat berakibat pada tindakan hukum dan/atau penangguhan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
6. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat di platform rajapoll — termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain antarmuka, teks, gambar, perangkat lunak, dan materi lainnya — merupakan hak milik eksklusif rajapoll atau pihak ketiga yang telah memberikan lisensi kepada kami. Konten-konten tersebut dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.
Pengguna tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, atau menggunakan konten platform untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari rajapoll. Penggunaan yang diizinkan hanya terbatas pada akses pribadi dan non-komersial dalam rangka penggunaan layanan yang sah.
7. Batasan Tanggung Jawab, Tautan Pihak Ketiga, dan Perubahan Syarat
Rajapoll menyediakan platform dan layanannya sebagaimana adanya (as-is). Kami tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau memenuhi ekspektasi tertentu dari pengguna. Rajapoll tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform.
Platform kami mungkin menyertakan tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Rajapoll tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan privasi, atau praktik dari situs pihak ketiga tersebut. Akses ke tautan pihak ketiga sepenuhnya merupakan risiko pengguna.
Rajapoll berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui platform dan/atau email terdaftar. Penggunaan platform setelah pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat yang baru.
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui jalur yang sesuai dengan ketentuan hukum Indonesia.
Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan kunjungi halaman FAQ kami atau hubungi tim dukungan melalui email: [email protected]
Ada Pertanyaan tentang Ketentuan Ini?
Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawaban cepat, atau masuk ke akun Anda untuk mulai menggunakan layanan sesuai ketentuan yang berlaku.
Lihat FAQ Masuk ke Akun